Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO IWMAR-AKCESORIA.PL

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem https://iwmar-akcesoria.pl, w tym zasady składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, realizacji płatności i dostawy, a także procedury reklamacji i odstąpienia od umowy.

§1 Postanowienia ogólne

Regulamin określa w szczególności:

  1. definicje pojęć używanych w Sklepie,

  2. zasady składania zamówień oraz zawierania umów sprzedaży,

  3. sposoby płatności i zasady dostawy,

  4. zalecenia dotyczące odbioru przesyłek,

  5. zasady reklamacji oraz odstąpienia od umowy,

  6. wymagania techniczne niezbędne do korzystania ze Sklepu,

  7. informację o Polityce prywatności,

  8. informację o prawach autorskich,

  9. pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów,

  10. informacje dotyczące zużytego sprzętu (jeżeli dotyczy).

Sklep internetowy iwmar-akcesoria.pl prowadzony jest przez:

IWMAR S.C. Marzena Kotas, Sylwester Łęcki
ul. Poziomkowa 36
97-545 Karkoszki
NIP: 7722400528
e-mail: kontakt@iwmar-akcesoria.pl
tel.: 500 616 089

Ceny w Sklepie podawane są w złotych polskich i są cenami brutto (zawierają podatek VAT, jeśli ma zastosowanie). Cena widoczna przy produkcie jest wiążąca na etapie składania zamówienia.

Informacje zamieszczone w Sklepie nie stanowią oferty handlowej w rozumieniu Kodeksu cywilnego, lecz zaproszenie do zawarcia umowy.

Sprzedawca może zmieniać asortyment, ceny, wprowadzać promocje i wycofywać produkty. Zmiany nie mają wpływu na zamówienia złożone przed ich wprowadzeniem.

Złożenie zamówienia wymaga zapoznania się z Regulaminem oraz jego akceptacji.

Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronie Sklepu.

Postanowienia Regulaminu nie naruszają praw Konsumentów wynikających z obowiązujących przepisów prawa.

Zabronione jest dostarczanie treści bezprawnych.

Sprzedawca nie udostępnia funkcji publikowania opinii o produktach i obsłudze.

Sprzedawca nie stosuje mechanizmu automatycznego profilowania produktów w wynikach wyszukiwania.

§2 Definicje

Dzień roboczy – dzień od poniedziałku do piątku z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.

Formularz zamówienia – usługa elektroniczna umożliwiająca złożenie zamówienia.

Produkt – rzecz ruchoma oferowana w Sklepie.

Regulamin – niniejszy regulamin sklepu internetowego.

Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem https://iwmar-akcesoria.pl.

Sprzedawca / Usługodawca – IWMAR S.C. Marzena Kotas, Sylwester Łęcki.

Umowa sprzedaży – umowa zawarta na odległość pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

Usługa elektroniczna – usługa świadczona drogą elektroniczną za pośrednictwem Sklepu.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia umowy sprzedaży.

Polityka prywatności – dokument określający zasady przetwarzania danych osobowych.

Klient – Konsument, Przedsiębiorca na prawach konsumenta lub Przedsiębiorca.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową.

Przedsiębiorca – podmiot prowadzący działalność gospodarczą.

Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą korzystająca z ochrony przewidzianej dla konsumentów zgodnie z obowiązującymi przepisami.

Koszyk – funkcjonalność umożliwiająca zestawienie wybranych produktów.

Konto klienta – indywidualny panel użytkownika po rejestracji.

Newsletter – usługa polegająca na przesyłaniu informacji handlowych drogą elektroniczną.

§3 Usługi elektroniczne

W Sklepie dostępne są:

  • Formularz zamówienia,

  • Formularz kontaktowy,

  • Newsletter,

  • Konto klienta.

Newsletter można w każdej chwili anulować poprzez link znajdujący się w wiadomości lub wysyłając informację na adres:

kontakt@iwmar-akcesoria.pl

Usługobiorca może w każdej chwili zażądać usunięcia konta klienta.

Reklamacje dotyczące usług elektronicznych można składać:

Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni.

§4 Zawarcie umowy sprzedaży

Umowa sprzedaży zawierana jest za pośrednictwem Sklepu poprzez Formularz zamówienia na stronie:

https://iwmar-akcesoria.pl

Zamówienia można składać przez całą dobę.

W celu złożenia zamówienia Klient:

  1. dodaje produkt do Koszyka,

  2. uzupełnia dane zamówienia,

  3. wybiera sposób dostawy i płatności,

  4. akceptuje Regulamin,

  5. składa zamówienie poprzez przycisk „Kupuję i płacę” lub równoważny.

Umowę uważa się za zawartą z chwilą otrzymania przez Klienta potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji.

§5 Termin realizacji zamówienia

Maksymalny czas realizacji zamówienia wynosi do 5 dni roboczych, chyba że przy produkcie wskazano inaczej.

Termin liczony jest od dnia zaksięgowania płatności.

§6 Dostawa

Dostawa realizowana jest za pośrednictwem przewoźników dostępnych aktualnie w Sklepie, w szczególności:

  • InPost,

  • DPD,

  • GLS,

  • Poczta Polska,

  • Orlen Paczka.

Koszty dostawy prezentowane są przed złożeniem zamówienia.

Dostawa realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, chyba że Sklep przewiduje możliwość dostawy do innych krajów.

§7 Odbiór przesyłek

Przy odbiorze przesyłki zaleca się sprawdzenie jej stanu.

W przypadku stwierdzenia uszkodzeń zaleca się sporządzenie protokołu szkody oraz niezwłoczny kontakt ze Sprzedawcą.

§8 Płatności

Dostępne metody płatności obejmują:

  • przelew tradycyjny,

  • płatności elektroniczne,

  • płatność kartą,

  • BLIK,

  • inne metody dostępne w Sklepie.

Brak płatności w wymaganym terminie może skutkować anulowaniem zamówienia.

Sprzedawca wystawia dokument sprzedaży zgodnie z obowiązującymi przepisami.

§9 Gwarancja

Odpowiedzialność Sprzedawcy za zgodność towaru z umową wynika z obowiązujących przepisów prawa i jest niezależna od gwarancji producenta.

Jeżeli produkt objęty jest gwarancją, informacje o jej warunkach znajdują się w dokumentacji produktu.

§10 Reklamacje

Klient może składać reklamacje dotyczące niezgodności towaru z umową.

Reklamację można złożyć:

e-mail: kontakt@iwmar-akcesoria.pl

lub pisemnie na adres:

IWMAR S.C. Marzena Kotas, Sylwester Łęcki
ul. Poziomkowa 36
97-545 Karkoszki

Sprzedawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

Sklep nie przyjmuje przesyłek reklamacyjnych wysłanych za pobraniem.

§11 Odstąpienie od umowy

Konsument oraz Przedsiębiorca na prawach konsumenta może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od otrzymania produktu bez podawania przyczyny.

Oświadczenie można przesłać:

e-mail: kontakt@iwmar-akcesoria.pl

lub pisemnie na adres Sprzedawcy.

Klient zobowiązany jest zwrócić produkt w terminie 14 dni od dnia odstąpienia od umowy.

Bezpośredni koszt zwrotu ponosi Klient.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w art. 38 ustawy o prawach konsumenta.

§12 Zużyty sprzęt

Jeżeli w ofercie znajdują się urządzenia elektryczne lub elektroniczne, Sprzedawca realizuje obowiązki wynikające z przepisów dotyczących zużytego sprzętu elektrycznego i elektronicznego.

§13 Siła wyższa

Strony nie ponoszą odpowiedzialności za niewykonanie lub nienależyte wykonanie zobowiązań wynikające z działania siły wyższej.

§14 Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu niezbędne są:

  • urządzenie z dostępem do Internetu,

  • aktywny adres e-mail,

  • aktualna przeglądarka internetowa,

  • włączona obsługa plików cookies i JavaScript.

§15 Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest:

IWMAR S.C. Marzena Kotas, Sylwester Łęcki

Szczegółowe informacje znajdują się w Polityce prywatności dostępnej na stronie:

https://iwmar-akcesoria.pl

§16 Pozasądowe sposoby rozwiązywania sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów, w szczególności za pośrednictwem właściwych instytucji ochrony konsumentów.

Platforma ODR:

https://ec.europa.eu/consumers/odr

Adres e-mail Sprzedawcy:

kontakt@iwmar-akcesoria.pl

§17 Postanowienia końcowe

Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu podlegają prawu polskiemu.

W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy:

  • Kodeksu cywilnego,

  • ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

  • ustawy o prawach konsumenta,

  • RODO oraz innych obowiązujących przepisów.

Sprzedawca może dokonywać zmian Regulaminu z ważnych przyczyn, w szczególności w przypadku zmian przepisów prawa lub zmian funkcjonalności Sklepu.

Regulamin obowiązuje od dnia publikacji w Sklepie internetowym iwmar-akcesoria.pl.